2024/12/19
お知らせ
MIDORI FXをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
クリスマス・年末年始の取引時間、入出金及び各種申請、カスタマーサポートに関するご案内になります。
●取引時間について
クリスマス・年末年始の取引時間が一部変更になります。
※「-」の表記は、通常時間
取引商品 | 12月24日 | 12月25日 | 12月26日 | 12月27日 | 12月31日 | 1月1日 | 1月2日 |
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FX | - | 閉場 | - | - | - | 閉場 | - |
XAUUSD | 早い閉場 20:45 |
閉場 | - | - | - | 閉場 | - |
XAGUSD | 早い閉場 20:45 |
閉場 | - | - | - | 閉場 | - |
XPTUSD | 早い閉場 20:45 |
閉場 | - | - | - | 閉場 | - |
WTIUSD | 早い閉場 20:45 |
閉場 | - | - | - | 閉場 | - |
NGCUSD | 早い閉場 20:45 |
閉場 | - | - | - | 閉場 | - |
BRNUSD | 早い閉場 21:00 |
閉場 | - | - | 早い閉場 22:00 |
閉場 | - |
SPX500 | 早い閉場 20:15 |
閉場 | - | - | - | 閉場 | - |
NAS100 | 早い閉場 20:15 |
閉場 | - | - | - | 閉場 | - |
DJI30 | 早い閉場 20:15 |
閉場 | - | - | - | 閉場 | - |
JPX225 | 早い閉場 20:15 |
閉場 | - | - | - | 閉場 | - |
AUS200 | 早い閉場 05:30 |
閉場 | 閉場 | - | 早い閉場 05:30 |
閉場 | - |
FRA40 | 早い閉場 15:00 |
閉場 | 閉場 | - | 早い閉場 15:00 |
閉場 | - |
DAX30 | 閉場 | 閉場 | 閉場 | 遅い開場 02:15 |
- | 閉場 | 遅い開場 02:15 |
EU50 | 閉場 | 閉場 | 閉場 | - | - | 閉場 | - |
FTS100 | 早い閉場 14:50 |
閉場 | 閉場 | 遅い開場 03:00 |
早い閉場 14:50 |
閉場 | 遅い開場 03:00 |
HK50 | 早い閉場 06:00 |
閉場 | - | - | 早い閉場 06:00 |
閉場 | - |
CN50 | - | 閉場 | - | - | - | 閉場 | - |
※MT5サーバー時間(GMT+2)
●入出金について
・入金について
銀行振込:各金融機関により異なります。ご利用の金融機関にご確認ください。
仮想通貨入金:通常通り
クレジットカード決済:通常通り
・出金について
出金申請について、通常通り受け付けております。
承認作業については、2025年1月6日(月)の営業開始より、順次行って参ります。
出金は、当社による承認作業完了後の反映となります。
●各種申請について
・身分証提出について
身分証の提出について通常通り受け付けておりますが、
承認作業については、2025年1月6日(月)の営業開始より、順次行って参ります。
※12月27日(金)は、出金のお手続きや各種申請が集中し、通常よりも処理が遅れる可能性がございます。処理が遅れた場合は、2025年1月6日(月)営業開始以降の承認および反映となります。出金の申請や各種申請については、あらかじめ余裕を持って行っていただきますようお願いいたします。
また、2025年1月6日(月)は、連休明けのため、通常よりもお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
~12月27日 | 12月28日~31日 | 1月1日~5日 | 1月6日~ | |
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入金 (銀行振込、クレジットカード決済、 仮想通貨入金) |
通常通り | 通常通り ※1 | 通常通り ※1 | 通常通り |
出金 | 通常通り | 申請:通常通り受付 承認作業:休止 |
申請:通常通り受付 承認作業:休止 |
通常通り |
身分証提出や各種申請・承認 | 通常通り | 申請:通常通り受付 承認作業:休止 |
申請:通常通り受付 承認作業:休止 |
通常通り |
※1 銀行振込は、各金融機関により異なります。ご利用の金融機関にご確認ください。
※サポート対応時間:平日10:00~17:00
●カスタマーサポートについて
カスタマーサポートは、2024年12月30日(月)から2025年1日3日(金)まで休業させていただきます。
年末年始の休業中のお問い合わせについては、 2025年1月6日(月)の営業開始より、順次ご返信して参ります。
※2025年1月6日(月)は、連休明けのため、通常よりもお時間をいただく場合がございます。あらかじめ、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
年末年始について、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願いいたします。
ご不明点等ございましたら、当社カスタマーサポートまでお問い合わせください。
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